住客点评>>
-
好评酒店位于丽江古城南门，没有北门那边热闹，晚上睡觉很安静。因为古城维护费的关系，如果不...
-
好评酒店在古城南门没有吵杂的噪音，在这里可以尽情的享受阳光，放飞自我。步行15分钟就可以...
-
好评酒店环境带有纳西风格，高端大气，有档次，花草树木比较多，空气清新，安静，在古城里面，...
-
好评第一次入住，感觉不错，古色古香，就像北京的故宫，具有特色风格，价格还便宜，住着就不想...
-
好评酒店離路口非常近，服務也非常好，我們到路口就有服務員接我們，前臺服務員也很熱情，房間...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
丽江丽王大酒店交通指南
酒店坐落于丽江大研古城南门停车场旁，背靠狮子山，毗邻白马龙潭寺，周边交通便利。
- 至古城南门停车场，步行约2分钟；
- 距离木府1.2公里，步行约15分钟；
- 距离四方街1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离黑龙潭公园3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离丽江新客运站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离丽江高快客运站4.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离丽江三义机场27公里，乘坐出租车约40分钟。